Доставка
Как мы доставляем ваши заказы
В iDeviceHere мы стремимся предоставить нашим клиентам быструю и надежную доставку. Мы сотрудничаем с проверенными курьерскими службами, чтобы гарантировать, что ваш заказ доставится вам в целости и сохранности.
Мы предлагаем различные варианты доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для себя:
- Курьерская доставка: Доставка курьером по Москве и Санкт-Петербургу. Срок доставки – от 1 до 2 рабочих дней. Доставка осуществляется до двери.
- Доставка почтой России: Доставка почтой по всей России. Срок доставки – от 3 до 14 рабочих дней. Доставка осуществляется до почтового отделения.
- Самовывоз: Бесплатный самовывоз из нашего офиса в Москве по адресу г. Москва, ул. Тверская, д. 10, офис 305.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки, региона доставки и веса заказа. Точная стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
Отслеживание заказа
После оформления заказа вы получите на электронную почту уведомление с номером отслеживания. С помощью номера отслеживания вы можете отслеживать движение вашего заказа на сайте выбранной курьерской службы.
Сроки доставки
Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона доставки. Как правило, доставка осуществляется в течение 1-14 рабочих дней. В случае форс-мажорных обстоятельств, таких как плохие погодные условия или праздничные дни, сроки доставки могут быть увеличены.
Гарантии
Мы гарантируем, что ваш заказ будет доставлен в целости и сохранности. В случае повреждения товара при доставке, вы можете обратиться к нам и мы постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.
Дополнительные услуги
Мы также предлагаем дополнительные услуги, такие как:
- Доставка в определенное время: Вы можете указать желаемое время доставки, и мы постараемся доставить ваш заказ в это время.
- Доставка без предварительного звонка: Вы можете выбрать опцию “доставка без предварительного звонка”, и курьер доставит ваш заказ без звонка.
- Упаковка подарка: Мы можем упаковать ваш заказ в красивую подарочную упаковку.
Вопросы и ответы
Что делать, если я не дома в момент доставки?
В случае, если вас нет дома в момент доставки, курьер оставит вам сообщение с информацией о том, как получить свой заказ. Вы можете самостоятельно забрать заказ в ближайшем отделении курьерской службы.
Можно ли отслеживать статус моего заказа?
Да, вы можете отслеживать статус вашего заказа с помощью номера отслеживания, который вы получите на электронную почту после оформления заказа.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем оплату наличными, банковской картой, электронными деньгами.
Как связаться с вами по вопросам доставки?
По вопросам доставки вы можете связаться с нами по телефону или электронной почте [email protected].
Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с доставкой.